Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 30.11.2024

havvakozakoglubutik.com olarak gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz üzerinden toplanan verilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. İşbu politika, 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır. 

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir: 

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası (gerekirse). 

İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi. 

Hizmet Kullanım Verileri: Sitemiz üzerindeki gezinme davranışlarınız, sipariş geçmişiniz, IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz. 

Ödeme Bilgileri: Kart bilgileri doğrudan ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir ve tarafımızca saklanmaz.

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir: 

- Siparişlerin işlenmesi, teslimatı ve müşteri desteği sağlanması.

- Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve kişiselleştirilmiş içerik sunulması. 

- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlarla paylaşılması. 

- Pazarlama faaliyetleri kapsamında izin verilmişse kampanyalar hakkında bilgilendirme yapılması.

3. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, yalnızca belirtilen amaçların gerektirdiği süre boyunca saklanır. Verilerinizin güvenliğini sağlamak için şu önlemleri alıyoruz: 

- Güçlü şifreleme yöntemleri kullanıyoruz. 

- Yetkisiz erişimi önlemek için düzenli sistem denetimleri gerçekleştiriyoruz. 

- Verilere yalnızca yetkili personelin erişmesini sağlıyoruz. 

4. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Kişisel verileriniz, üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir: 

- Sipariş teslimatı için kargo firmalarıyla. 

- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için ödeme sağlayıcılarıyla. 

- Yasal yükümlülükler doğrultusunda adli makamlarla veya resmi otoritelerle. 

Üçüncü tarafların, kişisel verilerinizi mevzuata uygun şekilde korumasını temin etmek için gerekli tedbirleri alıyoruz. 

5. Çerez Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır ve aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir: 

- Sitenin düzgün çalışmasını sağlamak. 

- Ziyaretçi analizleri yapmak ve kullanıcı tercihlerini anlamak. 

- Pazarlama kampanyalarını optimize etmek. 

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek yönetebilir veya silebilirsiniz. 

6. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında, kullanıcılarımız aşağıdaki haklara sahiptir: 

- Bilgi Talep Etme: Hangi verilerin toplandığını öğrenme hakkı. 

- Düzeltme Talebi: Hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme hakkı. 

- Silme Talebi: İşlenmesini istemediğiniz kişisel verilerin silinmesini talep etme hakkı. 

- İtiraz Hakkı: Verilerinizin belirli bir işleme amacıyla kullanılmasına itiraz etme hakkı. 

Bu haklarınızı kullanmak için kozakoglu2004@gmail.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. 

7. Yürürlük ve Değişiklikler 

Bu Gizlilik Politikası, web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Politikada yapılacak değişiklikler, güncellenmiş haliyle sitede yayınlanacak ve kullanıcılarımız bilgilendirilecektir. 

İletişim Bilgileri

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: 

•                      E-posta: kozakoglu2004@gmail.com

•                      Telefon: 0539 601 7741

•                      Instagram: @havvakozakoglubutik

•                      Adres: Buhara mahallesi Demircan caddesi 3/B   Konya / Selçuklu